Companiile de miliarde de dolari subestimează potențialul inteligenței artificiale, consideră Cristi Movilă, fondatorul OptiComm.AI. Acesta a subliniat, într-un interviu recent, că multe firme nu reușesc să extragă informații relevante din datele pe care le dețin. Platforma dezvoltată de OptiComm.AI include, de curând, agenți AI capabili să execute diverse sarcini, punând accent pe acțiune, nu doar pe furnizarea de informații.
AI-ul: De la informație la acțiune
Cristi Movilă, care are experiență în companii mari, a observat această lacună în modul în care datele sunt utilizate. OptiComm.AI a pornit de la un motor de predicție, a evoluat într-o platformă de „sales intelligence” și, mai recent, a inclus agenți de inteligență artificială. Movilă a explicat că valoarea reală a AI-ului rezidă în capacitatea sa de a acționa, nu doar de a oferi informații: „Ne-am dat seama că având doar inteligența fără acțiune, e literalmente nimic, adică valoarea pe care o are inteligența fără a merge mai departe și a face o acțiune, e zero.”
Fondatorul startup-ului a menționat un „hype” semnificativ în jurul inteligenței artificiale, oamenii de afaceri trecând de la a explora potențialul AI-ului la implementarea sa directă în procese. El a remarcat, totodată, interesul crescut pentru testarea instrumentelor bazate pe AI.
Provocări și oportunități în domeniul AI
Una dintre dificultățile întâlnite de OptiComm.AI este legată de calitatea datelor furnizate de clienți. Movilă a subliniat complexitatea gestionării datelor în companiile mari, care pot fi distribuite în numeroase sisteme. Totodată, este esențial să se stabilească ce date influențează comportamentul clienților. Cristi a exemplificat cu un distribuitor din domeniul HoReCa, evidențiind factorii externi care influențează deciziile clienților.
De asemenea, Movilă a menționat că startup-ul se confruntă cu multiple solicitări din partea clienților, solicitări care pot distrage atenția. El a subliniat că OptiComm.AI înțelege adesea afacerile clienților mai bine decât aceștia, identificând aspecte pe care nu le-au conștientizat.
Antreprenorul consideră că multor companii le este dificil să identifice cu precizie informațiile necesare, dar că o abordare treptată, bazată pe modificări mici, poate fi eficientă.
Adaptarea la concurență prin inovație
Cristi Movilă a subliniat, de asemenea, importanța adoptării de noi tehnologii, subliniind concurența neloială din partea platformelor de shopping din Asia, în special în sectorul de comerț electronic. O abordare inovatoare, bazată pe soluții AI, poate fi esențială pentru a rămâne competitivi pe piața actuală. El a subliniat că nevoia de adaptare și inovație este crucială în mediul digital actual, mai ales în contextul presiunii exercitate de platformele asiatice.
OptiComm.AI a lansat recent agenți AI care pot fi testați rapid.
