Deputatul PNL Andrei Baciu a adus în atenție utilizarea tot mai frecventă a chatbot-urilor cu inteligență artificială în domeniul sănătății mentale în 2025. Într-o postare recentă, politicianul a precizat că, deși această tehnologie este încă relativ nouă, ea a devenit un instrument esențial pentru o parte semnificativă din utilizatori, mai ales în contexte de singurătate sau anxietate.
„Știm că unii folosesc AI pentru conversație și suport emoțional, aproape o treime dintre utilizatori, iar aproape jumătate dintre ei se bazează pe aceste sisteme pentru sănătate mintală,” a explicat Baciu. Acesta susține că chatbot-urile „companion” sunt construite pornind de la o tendință umană de antropomorfizare, tendința noastră de a atribui gânduri, sentimente și intenții umane obiectelor și aplicațiilor. El a subliniat că aceste sisteme folosesc nume, se prezintă la persoana I și adoptă un comportament care imită conversația umană pentru a crea o legătură emoțională.
Andrei Baciu a declarat că dezvoltarea acestor chatboți a fost gândită și pentru a răspunde nevoilor persoanelor aflate în situații de vulnerabilitate: „Impactul acestor alegeri de design devine mult mai mare în contexte de singurătate, anxietate sau incertitudine – când un ecran disponibil 24/7, care nu te judecă și îți răspunde imediat, poate deveni o formă de relație.” Deputatul subliniază că aceste tehnologii pot oferi sprijin chiar și în absența unui specialist uman și pot contribui la reducerea sentimentului de izolare socială.
El a adus în discuție și rezultatele studiilor recente, conform cărora până la o treime dintre utilizatori declară că interacționează cu AI pentru conversație și suport emoțional, iar aproape jumătate dintre aceștia afirmă că le utilizează pentru menținerea sănătății mintale. Chestionat despre modul în care românii folosesc aceste instrumente, Baciu a întrebat retoric: „Dacă te gândești la felul în care folosești tu un chatbot AI, unde s-ar încadra? În primele 10 utilizări ar putea fi terapia, confesiunea sau compania digitală – sau rămâne doar un instrument de lucru?”
Deși tehnologia oferă beneficii evidente, Andrei Baciu avertizează asupra potențialelor riscuri ale utilizării excesive, precum dependenta sau izolarea socială, și a accentuat necesitatea unei reglementări clare și a unor practici etice în domeniu. În contextul în care AI devine o componentă tot mai integrată în domeniul sănătății mintale, el consideră că o discuție deschisă și informată trebuie să fie prioritară pentru autorități și specialiști.
Informația a fost ilustrată și de o fotografie de la London School of Economics, intitulată „Top 10 use cases for genAI in 2024 and 2025”, semnată de Zao-Sanders, care evidențiază tendințele și aplicabilitatea acestor tehnologii.
