Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și soluții de banking non-stop
Banca Transilvania (BT), cea mai mare bancă din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, clienții vor avea acces la diverse alternative pentru efectuarea operațiunilor bancare, inclusiv în afara programului de lucru obișnuit.
Programul BT în perioada Paștelui Ortodox
În perioada 10-13 aprilie 2026, programul unităților BT va fi adaptat pentru a oferi servicii clienților. În data de 10 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00. Sâmbătă, 11 aprilie, programul va fi normal în toate unitățile din centrele comerciale. Duminică, 12 aprilie, toate unitățile vor fi închise, fiind zi liberă. Luni, 13 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor fi din nou deschise între orele 12:00 și 18:00.
Este important de menționat că programul specific poate varia în funcție de programul fiecărui centru comercial. Clienții sunt sfătuiți să verifice programul unității dorite înainte de a o vizita, fiind disponibilă și opțiunea de programare online.
Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus
Pentru clienții care au nevoie de servicii bancare rapide, chiar și în perioadele cu program redus, bancomatele BT Express Plus reprezintă o soluție eficientă. Acestea permit efectuarea unor operațiuni esențiale în doar câteva minute.
Printre serviciile disponibile non-stop se numără consultarea soldului, depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardului și administrarea PIN-ului. Aceste bancomate sunt ușor accesibile și oferă o alternativă convenabilă.
Banking la distanță: opțiuni digitale pentru clienții BT
BT încurajează utilizarea platformelor digitale pentru operațiunile bancare. Clienții pot accesa o gamă largă de servicii prin intermediul dispozitivelor mobile sau calculatoarelor.
Printre opțiunile disponibile se numără aplicațiile BT Pay și BT Go, platforma BT Pay Web, precum și serviciul BT Visual Help. Pentru clienții de afaceri, asistentul virtual Raul este disponibil pe WhatsApp. Astfel, BT oferă soluții flexibile pentru nevoile bancare, indiferent de locație sau momentul zilei.
Pentru asistență, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin email la contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, inteligența artificială joacă un rol important în oferirea de asistență. Clienții pot accesa informații rapide prin intermediul funcției AI Search de pe site-ul BT sau pot utiliza chat-ul BT din aplicația BT Pay, care oferă informații despre produse, servicii și pașii necesari pentru diverse operațiuni.
Sursa: StartupCafe
