BNR suspendă plățile online prin E-BLOC: asociațiile de proprietari în impas
Platforma E-BLOC, utilizată de mii de asociații de proprietari pentru gestionarea plăților online la întreținere, a intrat într-un impas după ce Banca Națională a României (BNR) a suspendat funcționalitatea de procesare a acestor plăți. Decizia, efectuată în seara zilei de 20 ianuarie 2026, va afecta milioane de proprietari care s-au obişnuit să achite online cheltuielile de întreținere.
Suspendarea vizează exclusiv serviciul oferit prin E-BLOC.RO, iar proprietarii nu vor mai putea face plăți directe prin platformă. Conform surselor oficiale, măsura a fost impusă ca urmare a unei solicitări venite de la XiSoft Servicii SRL, compania responsabilă de gestionarea platformei. Aceasta a cerut clarificări privind încadrarea serviciilor sale în regimul de excludere de la autorizare, iar BNR a decis că excepția nu se aplică, obligând operatorul să suspendă serviciile.
Proprietarii nu își pierd banii, dar trebuie să se adapteze rapid
Reprezentanții XiSoft au asigurat că toate tranzacțiile efectuate înainte de suspendare vor fi onorate, declarând că „proprietarii care au achitat întreținerea nu riscă pierderea banilor, iar asociațiile vor primi sumele aferente”. Cu toate acestea, suspendarea impune asociațiilor o reorganizare rapidă pentru a evita blocajele financiare.
În acest sens, operatorul a recomandat asociațiilor să utilizeze sumele disponibile în portofelul E-BLOC și să retragă fondurile în conturile bancare IBAN. În cazul în care asociațiile nu dispun de conturi bancare, banii ar trebui folosiți pentru plata facturilor esențiale, cum ar fi utilitățile sau alte servicii necesare.
Situația de pe teren: neajunsuri și soluții temporare
De la anunțul BNR, asociațiile de proprietari se confruntă cu o situație complicată. Miercuri, 21 ianuarie 2026, un val de neliniște a cuprins proprietarii care au utilizat sporit E-BLOC pentru a evita cozile și dificultățile plăților tradiționale. „Ne-am bazat foarte mult pe această platformă, iar acum suntem nevoiți să ne întoarcem la metodele vechi, ceea ce va duce la confuzii și întârzieri”, a declarat un reprezentant al unei asociații de proriatari din București.
În lipsa E-BLOC, opțiunile de plată se restrâng la soluții clasice, cum ar fi numerarul oferit administratorului sau transferurile bancare directe. Asociațiile sunt obligate să comunice eficient cu proprietarii pentru a-i avertiza despre situație și pentru a-i ajuta să efectueze plățile într-un mod alternativ, astfel încât activitățile de îngrijire a proprietăților să nu fie afectate.
Reacția XiSoft și planurile de viitor
Liderii XiSoft au subliniat că sunt în dialog constant cu BNR pentru a clarifica situația și a relua serviciile de plată în cel mai scurt timp posibil. „Ne conformăm cerințelor BNR și sperăm să găsim o soluție rapidă care să permită continuarea serviciilor noastre fără întreruperi”, a declarat directorul companiei.
Pe măsură ce proprietarii se adaptează la noile condiții de plată, întrebările rămân: Care va fi impactul asupra fondurilor asociațiilor? Cât timp va dura până la reintrarea E-BLOC în circuitul de plată? Răspunsurile vor necesita timp și, cel mai probabil, o colaborare strânsă între operator și autoritățile de reglementare, în beneficiul celor care depind de aceste servicii.
