Instagram nefuncțional: Mii de utilizatori se plâng de probleme pe platformă

Instagram a fost afectat de întreruperi mass-media

Instagram, platforma de socializare deținută de Meta, a experimentat în această miercuri o serie de întreruperi semnificative, lăsând mii de utilizatori fără acces la serviciile sale. Conform Downdetector, un site care monitorizează problemele tehnice ale aplicațiilor online, au fost înregistrate peste 10.000 de raportări de căderi ale serviciului la ora 20:30 (ET).

Problema principală a fost legată de accesibilitatea site-ului Instagram, utilizatorii întâmpinând erori precum mesajul „Ne pare rău, ceva a mers prost”. Deși aplicația mobilă părea să funcționeze în mare măsură, website-ul nu le permitea utilizatorilor să se conecteze sau să interacționeze cu conținutul. De asemenea, Downdetector a notat o scădere a numărului de plângeri pe măsură ce seara progresa, fără ca Instagram să ofere o explicație oficială pentru aceste neplăceri.

Reacțiile utilizatorilor pe rețelele sociale

Comunitatea online a reacționat rapid, iar multe voci și-au exprimat frustrarea pe platforme precum X. Un utilizator a postat un mesaj amuzant, întreband: „Toată lumea de pe Instagram fuge pe Twitter să verifice dacă este căzut”. Această glumă a reflectat dorința utilizatorilor de a rămâne informați într-un moment atât de acut.

Alte mesaje le-au evidențiat confuzia generației digitale, un utilizator relata cum a încercat să comenteze la o postare și a fost întâmpinat de același mesaj de eroare. Aceste reacții sugerează că, pentru un număr semnificativ de oameni, Instagram joacă un rol important în comunicarea zilnică.

Probleme suplimentare cu conturile utilizatorilor

Pe lângă întreruperile de serviciu, au apărut și raportări despre conturi suspendate sau dezinformate în urma unor reclame statutare. Mulți utilizatori au relatat pe rețelele sociale despre conturile lor care au fost dezactivate fără un motiv aparent, uneori cu mesaje care indicau încălcarea „îndrumărilor comunității”.

Un utilizator s-a plâns că a fost „suspendat fără motiv” de mai multe ori și a subliniat că nu a încălcat niciodată reglementările platformei. Aceste neplăceri accentuează problema gestionării conturilor și suportul insuficient pentru utilizatorii afectați de suspendări nejustificate.

Pe fondul problemelor tehnice și al dificultăților administrative, mulți utilizatori s-au îndreptat către alte platforme pentru a discuta despre situație. „Instagram devine nebun, suspendând conturi fără niciun motiv”, a scris un utilizator. Această frustrare generată a stârnit discuții aprinse, mulți considerând necesară o mai bună transparență din partea companiei.

Zilele următoare sunt așteptate cu interes, utilizatorii sperând ca Instagram să vină cu o soluție și să restabilească încrederea în platformă. Situația rămâne alertantă, cu un număr tot mai mare de dovezi care sugerează o gestionare defectuoasă a conturilor și un serviciu tehnic care a lăsat mult de dorit. Cu milioanele de utilizatori dependenți de Instagram, eventualele soluții rapid implementate vor fi esențiale pentru a evita pierderea încrederii publicului.

Vlad Stoica

Autor

Lasa un comentariu