O practică discutabilă a LinkedIn, dezvăluită recent de publicația The Next Web, a stârnit controverse în rândul utilizatorilor platformei. Conform investigației, rețeaua profesională ar rula un script secret care analizează automat browserul utilizatorilor, fără a le oferi notificare sau a solicita consimțământul explicit. Mai mult, platforma pare să verifice prezența unor extensii instalate în browserul Chrome și colectează aproximativ 48 de parametri tehnici pe dispozitivul fiecărui utilizator.
Ce anume verifică LinkedIn?
Potrivit sursei, scriptul ascuns funcționează în background și analizează configurația browserului utilizatorului, fără a fi vizibilă. În timpul verificărilor, platforma detectează peste 6.000 de extensii Chrome instalate pe dispozitivul utilizatorului. În plus, colectează o serie de date tehnice, precum configurația hardware, versiunea sistemului de operare, detalii despre browser și alte informații ce pot ajuta la profilarea avansată a utilizatorilor.
Este vorba despre o practică legală?
De ce această metodă a ridicat semne de întrebare? Principala problemă vizează confidențialitatea și transparența. Nimeni nu a fost notificat cu privire la existența acestui script sau la datele colectate. În plus, nu există informații clare despre modul în care aceste date sunt utilizate sau dacă sunt împărtășite cu terțe părți.
Reprezentanții LinkedIn nu au făcut încă declarații oficiale despre această practică, însă experții în protecția datelor ar putea considera această metodă ca fiind una discutabilă din punct de vedere legal, mai ales fără o notificare clară către utilizatori. În Uniunea Europeană, de exemplu, astfel de activități ar putea încălca Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), dacă nu sunt respectate standardele de transparență și consimțământ.
Impactul asupra utilizatorilor și a platformei
Specialiștii în securitate cibernetică atrag atenția asupra riscurilor unui astfel de demers. Colectarea unor parametri tehnici fără notificare poate crea vulnerabilități, mai ales dacă aceste informații sunt stocate și gestionate în condiții precare. De asemenea, existența acestor practici poate afecta încrederea utilizatorilor în platforma LinkedIn, în special în contextul în care cele mai multe rețele sociale și platforme online au adoptat reguli mai stricte privind transparența și consimțământul pentru colectarea datelor.
Ce răspund reprezentanții platformei?
Până în acest moment, compania nu a oferit o poziție oficială pe această temă. Surse apropiate spun că LinkedIn folosește diverse tehnologii pentru a-și îmbunătăți serviciile și a preveni abuzurile sau activitățile ilegale pe platformă. Cu toate acestea, lipsa unei notificări și transparență deplină ridică mari semne de întrebare în privința respectării normelor internaționale privind confidențialitatea.
Ce se va întâmpla în continuare?
Dezvăluirea a fost făcută pe 4 ianuarie 2023, iar organizațiile de protecție a datelor și autoritățile de reglementare din întreaga lume și-au exprimat deja interesul pentru investigarea situației. La acest moment, nu există anunțuri oficiale despre măsuri concrete, însă cazul atrage atenția asupra nevoii de transparență în modurile în care platformele digitale colectează și utilizează datele utilizatorilor.
Vineri, 13 ianuarie 2023, o comisie de supraveghere a datelor din Uniunea Europeană a programat o audiere în care va evalua acest incident și va analiza dacă LinkedIn a respectat prevederile GDPR. Infantilitatea și lipsa de transparență a unor activități digitale continuă să pună în discuție modul în care marile platforme online gestionează intimitatea utilizatorilor.
