România se pregătește pentru o adevărată revoluție digitală în serviciile publice ale Ministerului Afacerilor Interne (MAI), odată cu anunțul lansării proiectului „MAI Digital”. Anunțat oficial în cadrul unui proiect de hotărâre de guvern, acest program ambițios vizează eliminarea treptată a drumurilor la ghișeu pentru cetățeni și companii, înlocuindu-le cu servicii accesibile online. Cu o investiție estimată la peste 650 de milioane de lei, fondurile provenind din Uniunea Europeană și bugetul de stat, sistemul va fi complet operațional până în anul 2030. Aceasta înseamnă o etapizare ambițioasă, dar esențială pentru modernizarea administrației publice românești și reducerea birocrației excesive.
Digitalizarea serviciilor de permise și înmatriculări
Unul dintre cele mai importante capitole ale proiectului îl reprezintă digitalizarea totală a serviciilor legate de autorizarea și înmatricularea vehiculelor. În prezent, procesul pentru obținerea permiselor de conducere, înmatricularea automobilelor sau eliberarea duplicatelor impune prezența fizică la ghișee, drumuri și timpi de așteptare care frustrează atât cetățenii, cât și agențiile publice. Noul sistem ar urma să permită programarea online, urmărirea stadiului dosarului și chiar simplificarea procedurilor pentru transcrierea dreptului de proprietate sau radierea vehiculului.
Cererile pentru preschimbarea permisului de conducere sau eliberarea unui duplicat vor putea fi depuse complet digital, dacă nu sunt implicate examinări medicale. “Platforma va permite cetățenilor să evite drumurile la ghișeu, să urmărească online stadiul solicitărilor și să beneficieze de un sistem transparent și rapid”, explică reprezentanții ministerului.
Servicii de stare civilă și pașapoarte în era digitală
Printre cele mai așteptate modificări se numără digitalizarea completă a serviciilor de stare civilă și evidență a persoanelor. Cererile pentru eliberarea certificatelor de naștere, de căsătorie sau de deces urmează să poată fi depuse online, prin integrarea cu sistemul informatic SIIASC, astfel încât cetățenii să nu mai fie nevoiți să se deplaseze la primării sau secții de evidență a persoanelor. Această schimbare ar putea reduce considerabil timpul de soluționare și birocrația aferentă.
Întreg procesul de emitere a documentelor de călătorie, precum pașaportul, va fi, de asemenea, mutat în mediul digital. Platforma va oferi posibilitatea programării online, plății taxelor și gestionării istoricului acestor documente, simplificând procesul pentru milioane de români care anual solicită astfel de acte.
Poliția și alte servicii publice – primii beneficiari ai schimbării digitale
Un alt segment major al proiectului vizează serviciile poliției, inclusiv extinderea și integrarea completă a cazierului judiciar electronic. În prezent, solicitările pentru cazierul judiciar pot fi procesate online doar în anumite condiții, dar odată finalizată digitalizarea, acestea vor fi accesibile rapid, fără nevoie de vizite fizice la ghișeu.
De asemenea, cetățenii vor putea depune online sesizări sau petiții cu semnătură electronică, în timp ce eliberarea cazierului auto va fi automatizată astfel încât șoferii să poată verifica online istoricul sancțiunilor și punctele de penalizare. În plus, digitalizarea serviciilor pentru migranți și autorizațiile pentru Inspectoratul General pentru Situații de Urgență va permite gestionarea integrală a dosarelor, ceea ce ar putea accelera procesul de autorizare și crește siguranța publică.
O strategie europeană pentru o cetățenie digitală
Proiectul „MAI Digital” nu este doar o simplă modernizare a unor proceduri, ci o aliniere la obiectivele europene de digitalizare până în 2030. Întregul program are drept scop crearea unei administrații publice eficiente, transparente și ușor accesibile, reducând birocrația și favorizând interacțiunea digitală între cetățeni, companii și instituții.
În planurile autorităților, până în 2030 toate serviciile publice gestionate de MAI vor fi posibil de accesat exclusiv online, deschizând calea pentru o administrație modernizată și mai aproape de nevoile real ale oamenilor. În contextul în care digitalizarea devine o prioritate majoră la nivel european, România își asumă astfel angajamentul de a face un pas important spre simplificarea și eficientizarea serviciilor publice.
