Microsoft a actualizat termenii de utilizare ai Copilot, programul său de asistență bazat pe inteligență artificială, după ce acesta a fost criticat pe rețelele sociale pentru formularea ambiguuă a avertismentelor. În ultimele zile, utilizatorii au observat că aceste condiții de utilizare, ultima oară actualizate pe 24 octombrie 2025, conțin afirmații care pot genera confuzie cu privire la scopul și siguranța utilizării serviciului.
Avertismentul care i-a derutat pe utilizatori spune că „Copilot este destinat exclusiv divertismentului”. În același timp, sunt menționate riscuri semnificative, precum faptul că poate face greșeli, s-ar putea să nu funcționeze conform așteptărilor, și că utilizarea sa trebuie făcută pe propria răspundere, fără a fi considerat un instrument de încredere pentru decizii importante.
Reacția criticilor a venit rapid, mulți utilizatori și specialiști considerând că aceste exprimări pot reduce încrederea în produs. Unii au susținut că astfel de avertismente ar putea frâna adoptarea tehnologiei, în timp ce alții au atras atenția asupra faptului că limitează potențialul de utilizare al unui sistem AI avansat.
Purtătorul de cuvânt al companiei a transmis, însă, pentru PCMag, că Microsoft intenționează să actualizeze formularea pentru a reflecta mai precis modul în care produsul este utilizat în prezent. „Pe măsură ce produsul a evoluat, acel limbaj nu mai reflectă modul în care Copilot este utilizat astăzi și va fi modificat odată cu următoarea noastră actualizare”, a declarat reprezentantul companiei.
Aceasta nu reprezintă o situație unică în industria tehnologică. Tom’s Hardware a remarcat că alte giganți, precum OpenAI și xAI, au adoptat politici similare, avertizând explicit utilizatorii că rezultatele generate de sistemele lor de inteligență artificială nu trebuie considerate ca fiind adevărul absolut. De exemplu, OpenAI precizează că serviciul său nu este un „singurul serviciu de adevăr sau informații factuale”, ceea ce indică o tendință de a limita răspunderea în fața eventualelor erori.
Utilizatorii, în special mediul de afaceri, sunt conștienți tot mai mult de riscurile asociate cu AI, dar mulți rămân sceptici cu privire la eficacitatea acestor avertismente. În cazul Microsoft, actualizarea termenilor de utilizare vine într-un moment în care compania investește masiv în promovarea Copilot ca parte integrantă a soluțiilor sale pentru business. În ciuda criticilor, oficialii afirmă că sistemul va fi mai bine explicat în viitoarele versiuni, pentru o claritate sporită asupra responsabilităților utilizatorilor.
Microsoft nu a făcut publice planuri concrete cu privire la momentul implementării noilor formulări, însă sursele apropiate companiei indică faptul că schimbările vor fi realizate în următoarele săptămâni. În acest context, compania continuă să fie sub observare atât din partea utilizatorilor, cât și a reglementatorilor, după ce alte jurisdicții au început să analizeze dacă astfel de avertismente sunt suficiente sau necesită reguli mai stricte pentru transparență și responsabilitate în utilizarea AI.
