Dwayne “The Rock” Johnson, în mijlocul unui scandal după un proces de 3 milioane de dolari
Brandul de băuturi energizante ZOA Energy, co-proprietate a vedetei Dwayne “The Rock” Johnson, a fost implicat într-un scandal legal recent, fiind nevoit să plătească 3 milioane de dolari pentru a soluționa o acțiune colectivă. Procesul, deschis pe 23 octombrie 2023, în California, a reclamat faptul că produsele brandului includeau conservanți chimici, în ciuda afirmațiilor de pe etichete care indicau că sunt fără conservanți.
Falsuri pe etichete
În documentele instanței, avocații care au reprezentat reclamanții au susținut că băuturile conțineau cantități semnificative de acid citric și acid ascorbic, ambele fiind considerate conservanți. Potrivit raportărilor, ZOA a decis să accepte acordul fără a-și recunoaște vina. „ZOA neagă aceste acuzații și susține că etichetarea și marketingul său sunt potrivite, exacte și conforme cu legislația aplicabilă”, se arată în documentele de judecată.
Compensarea consumatorilor
Consumatorii care au achiziționat băuturi ZOA cu etichete ce afirmau absența conservanților dintre 1 martie 2021 și 21 noiembrie 2025 sunt eligibili pentru a primi o parte din suma stabilită. Cei care pot dovedi achiziția pot solicita o compensație mai substanțială, în timp ce cei care nu au dovada vor putea înregistra o cerere de despăgubire de 1 dolar per băutură, cel mult 10 dolari pe gospodărie.
Potrivit surselor, termenul limită pentru a depune cereri este 20 februarie, iar consumatorii interesați pot accesa un site dedicat pentru detalii. Acest lucru a stârnit un interes considerabil printre fanii brandului, dar și printre clienți care se simt amăgiți de mesajul publicitar.
O perspectivă asupra brandului ZOA
În ciuda scandalului, ZOA Energy a câștigat popularitate pe piață, avându-l pe Dwayne Johnson ca imagine emblematică a brandului. Johnson, cunoscut nu doar pentru cariera sa de wrestler, ci și pentru succesul său în cinematografie, a construit un renume puternic în jurul valorilor legate de activitate fizică și sănătate.
Chiar dacă marca întreține o imagine proaspătă și dinamică, acest incident riscă să afecteze percepția publicului asupra integrității sale. Analizând impactul pe termen lung, specialiștii în marketing consideră că scandalul ar putea genera o scădere a vânzărilor dacă nu va fi gestionat corespunzător.
Perspectivele viitoare
Acordul este supus aprobării finale, iar o audiere este programată pentru data de 26 martie. Deși ZOA a decis să meargă pe calea conciliării, nu este exclus ca “The Rock” și echipa sa să conteste rezultatul, având în vedere popularitatea sa și importanța brandului în portofoliul său.
În concluzie, scandalul ZOA Energy reprezintă mai mult decât o simplă dispută legală. Impactul asupra consumatorilor și brandului ar putea modela viitorul băuturilor energizante, având potențialul de a influența modul în care companiile aplică etichetarea și marketingul în era conștientizării consumatorilor. Acest caz servește ca un avertisment cu privire la responsabilitatea pe care brandurile trebuie să o aibă față de clienții lor.
