Zeci de mii de utilizatori afectați de o eroare majoră pe platforma socială X
În dimineața zilei de luni, utilizatorii platformei sociale X au fost lipsiți de acces timp de câteva ore, o situație care a provocat frustrări și nemulțumiri printre milioanele de utilizatori ai rețelei. Potrivit Downdetector, o platformă care monitorizează întreruperile serviciilor pe baza raportărilor utilizatorilor, numărul plângerilor a depășit 41.000 în jurul orei 8:40 AM ET.
Impactul asupra utilizatorilor
Raportările au început să apară devreme în dimineața zilei, inițial cu câteva zeci de utilizatori care semnalau probleme de conectare. Însă, în scurt timp, plângerile au crescut exponențial, atingând un nivel alarmant. „A fost o dimineață destul de frustrantă. Am încercat să postez câteva actualizări, dar nu am reușit deloc”, a declarat un utilizator din New York, evocate pe forumurile rețelei.
Până la ora 9:09 AM, numărul sesizărilor a început să scadă, ajungând la aproximativ 28.000. Chiar și așa, problemele persistau, iar multe conturi continuau să aibă dificultăți de acces. Asemenea incidente au avut loc și în trecut, X având probleme similare în lunile anterioare, sporind îngrijorarea utilizatorilor cu privire la stabilitatea serviciului.
O notificare întârziată din partea companiei
Reprezentanții companiei nu au oferit un răspuns imediat la solicitările de comentarii din partea presei. Utilizatorii s-au arătat dezamăgiți nu doar de eroarea în sine, ci și de lipsa de comunicare din partea X. „Ceea ce ne-am așteptat era o explicație rapidă despre ce s-a întâmplat, dar nimănui nu i-a păsat”, a adăugat alt utilizator, exprimate pe rețea.
Conform datelor disponibile, majoritatea plângerilor au venit din marile orașe ale Statelor Unite, inclusiv New York, Los Angeles și Chicago. Aceste zone au fost cele mai afectate, dar utilizatorii din alte regiuni au semnalat, de asemenea, dificultăți.
Situația la nivel global
Eroarea de pe X a fost cu atât mai semnificativă cu cât a venit la scurt timp după o altă întrerupere majoră a rețelei, ce a lăsat milioane de clienți Verizon fără serviciu. Această coincidență a ridicat întrebări cu privire la starea infrastructurii globale de internet și la posibilele sale vulnerabilități.
În plus, Downdetector a evidențiat că, deși situația s-a îmbunătățit treptat în orele ce au urmat, mulți utilizatori nu au fost complet satisfăcuți. „E frustrant să te bazezi pe o aplicație care nu funcționează, mai ales când ai diverse obligații,” a adăugat o utilizatoare.
În concluzie, această problemă a evidențiat nu doar dependența tot mai mare a utilizatorilor de platformele sociale, dar și nevoia urgentă de comunicare și transparență din partea companiilor care oferă aceste servii. Numai timpul va arăta dacă X își va îmbunătăți stabilitatea și va adopta măsuri pentru a evita astfel de incidente în viitor.
