Inteligența Artificială transformă doliul: companii creează replici digitale ale celor decedați
O companie startup din California, You, Only Virtual, oferă replici bazate pe inteligență artificială ale persoanelor decedate. Acestea sunt antrenate pe baza mesajelor text, a înregistrărilor vocale și a urmelor digitale ale acestora. Fondatorul companiei, Justin Harrison, a creat o astfel de replică digitală pentru mama sa, Melodi, diagnosticată cu cancer în fază terminală.
O tehnologie controversată
Deși Harrison o accesează ocazional, el afirmă că acest proces l-a ajutat pe parcursul doliului. Tehnologia ridică, însă, întrebări etice delicate odată ce devine un produs comercial. You, Only Virtual oferă o versiune gratuită bazată pe text, dar nivelurile plătite deblochează funcții avansate, inclusiv apeluri vocale. Astfel, menținerea unei relații cu o persoană decedată devine o chestiune de abonament.
Criticii susțin că taxarea unui proces atât de personal riscă să transforme durerea într-un produs comercial. Ei argumentează că o companie profită de iluzia menținerii utilizatorilor conectați cu cineva pe care, inevitabil, îl vor pierde. O fotografie păstrează amintiri, dar un chatbot menține interacțiunea, răspunzând și adaptându-se pe baza informațiilor cu care a fost antrenat. Astfel, oferă iluzia că persoana respectivă este încă prezentă, modificând una dintre cele mai destabilizatoare condiții ale durerii umane: absența.
Harrison declară: „Alinarea suferinței vine din confortul de a ști că legătura pe care o aveam eu și mama – capacitatea de a mă conecta cu ea – nu este complet ruptă. Disperarea nu există. Și asta, pe scurt, este mult mai bine decât nimic”. Compania sa colaborează, de asemenea, cu terapeuți.
Multiple platforme pe aceeași piață
You, Only Virtual este doar una dintre numeroasele platforme care exploatează această nouă abordare a morții. HereAfter AI permite înregistrarea de povești, disponibile ulterior pentru rude prin conversație. StoryFile generează avatare video interactive, antrenate pe baza interviurilor cu persoane în viață sau recent decedate. Replika, inițial o platformă generală de inteligență artificială, are milioane de utilizatori îndoliați.
Progresele în clonarea vocii și inteligența artificială au făcut aceste instrumente mai accesibile din punct de vedere financiar, mai realiste și mai populare. Ceea ce părea experimental a devenit aproape o rutină.
Harrison respinge ideea că tehnologia sa ar interfera cu procesul de doliu. El argumentează că aceste instrumente oferă alinare într-o lume în care sprijinul este adesea întârziat sau costisitor. Criticii, însă, avertizează că durerea emoțională este diferită de cea fizică și face parte din procesul natural de adaptare la pierdere, existând riscul ca aceste tehnologii să elimine o parte importantă din dezvoltarea umană.