Conform Nwradu.ro: Disney+ a reluat streamingul 4K în România, după o scurtă întrerupere cauzată de o dispută legată de brevete. Platforma a înlocuit tehnologia afectată cu o soluție alternativă, permițând astfel clienților să se bucure din nou de conținutul video la rezoluție înaltă.
Soluții rapide pentru probleme tehnice
Problemele tehnice au apărut recent, când platforma de streaming Disney+ a eliminat temporar posibilitatea de a viziona conținut în format 4K și HDR. Acest lucru s-a întâmplat în urma unei hotărâri judecătorești privind utilizarea unor patente specifice la tehnologia de streaming 4K și HDR în Europa. Compania a reacționat rapid pentru a remedia situația.
Restabilirea suportului 4K și promisiuni pentru HDR
Disney+ a confirmat printr-o declarație oficială că a adoptat o tehnologie alternativă pentru redarea conținutului 4K UHD și HDR. „Am adoptat o tehnologie alternativă pentru a permite redarea conținutului 4K UHD și HDR, în urma unei hotărâri judecătorești recente, și am început să restabilim suportul pentru 4K UHD pe Disney+ în România”, se arată în comunicatul companiei. Aceasta a admis că formatul 4K ar putea să nu fie disponibil pe toate dispozitivele în această fază, dar se depun eforturi pentru extinderea compatibilității. Formatul HDR, deși momentan indisponibil, urmează să fie reintrodus în curând.
Compensări pentru utilizatorii afectați
Pe lângă soluționarea tehnică, Disney+ a notificat utilizatorii prin email despre modificările aduse planurilor Premium. Compania a oferit posibilitatea de reziliere a abonamentului fără penalizări în termen de 30 de zile de la primirea notificării, pentru utilizatorii afectați de indisponibilitatea temporară a caracteristicilor 4K și HDR. De asemenea, cei care doresc să păstreze planul Premium pot solicita o rambursare parțială pentru perioada curentă de facturare.
Restabilirea streamingului 4K a fost observată și în practică, chiar dacă etichetele informative din interfața platformei nu au fost imediat actualizate. Utilizatorii care anterior beneficiau de calitatea 4K au raportat că stream-ul este din nou disponibil la această rezoluție. Se lucrează în continuare la integrarea completă a formatului HDR și la extinderea compatibilității cu o gamă mai largă de dispozitive.
Printre dispozitivele confirmate ca fiind compatibile cu 4K UHD în prezent se numără cele cu Android TV (inclusiv modele de la Google, Philips, Sony), Amazon Fire TV, televizoarele LG din 2020 până în prezent, Sky Glass și Sky Stream. Reprezentanții Disney+ au precizat că intenționează să extindă lista dispozitivelor compatibile în viitor.
În altă ordine de idei, utilizatorii au observat în platformă că sezonul 2 al serialului „Ahsoka” este programat pentru lansare în 2027.
Sursa: Nwradu.ro